广东九地市实现医保线上购药!年内有望扩展到全省
7月15日,广东购药据广东省医疗保障局消息,地市到全为进一步提高群众购药便利度,实现省AG超玩会省医保局积极组织多家平台开展非处方药品线上支付系统功能上线。医保有望目前,线上广东省佛山、年内韶关、扩展东莞、广东购药汕尾、地市到全中山、实现省汕头、医保有望江门、线上珠海、年内惠州等九个地市约1300家定点零售药店开通了线上医保支付功能。扩展
参保人通过“粤医保”小程序,广东购药在支付宝和微信平台访问定点医药机构独立购药小程序、AG超玩会定点医药机构的合作线上购药服务渠道等多种渠道,选购标有“医保标识”的药品,点击“医保移动支付”即可使用医保个人账户支付药品费用。
截至目前,上述城市线上医保购药已经覆盖海王星辰、国大药房、东莞国药、百姓堂、中智大药房、康泽大药房、康润大药房、爱心大药房、叮当智慧药房、广信药业、立德大药房等多个大型连锁药房,年内有望扩展到广东全省。
医保购药依托互联网技术,日渐变得灵活便利。
医保线上购药覆盖大部分非处方药品
根据公告,已经开通医保线上购药服务的城市,当地参保人可以通过“粤医保”小程序等多种渠道,找到带“医保支付”标识的药店,下单带“医保支付”标识的药品。
记者实测发现,在付款环节,用户选择“医保支付”后,根据提示完成医保码实名实人认证和移动支付授权,订单就可完成自费、医保个账混合支付。配送费、跑腿费、包装费等平台费用不可使用医保个账。当参保人医保账户余额不足以支付全部费用时,系统还提供其他支付渠道无缝切换。
目前医保线上购药覆盖大部分非处方药品。部分药店还针对常见药物如感冒药、过敏药等设置了专区,方便用户比对不同药品的价格。
与线下购药相比,线上购药本质是通过医保电子凭证消费医保个账资金,不纳入医保基金支付范畴。参保人需激活医保电子凭证,方可使用医保线上购药。据了解,医保电子凭证是由国家医保信息平台统一生成,标准全国统一,跨区域互认。为确保医保资金的有效使用,最关键的是通过认证确保人卡一致。
记者梳理发现,除前述九个地市,深圳市医保局曾在2020年3月联合叮当快药推出“医保到家”服务。参保人登录叮当快药微信商城,便可选择使用医保购药。广州市参保居民自2022年起,可通过京东健康实现医保个账购药,以及慢性病复诊购药。
广州试点“双通道”药品全流程线上结算
放眼全国,金华、武汉、沈阳、上饶、杭州等多地曾在2021年试点医保个账线上购药服务。作为医保电子凭证的创新性运用,试点渠道包括外卖平台和互联网医疗服务提供商。之后,这项工作在更大范围内开展。山东、安徽省的多个地区陆续与外卖平台、物流企业、互联网医疗服务提供商、连锁药店等达成合作。近两年来,上海、北京、天津等直辖市均参与进来。
记者梳理发现,提供医保线上购药服务主要有三大类平台:首要的是饿了么、美团等外卖平台,主要提供配送服务,需要依靠实体药店;其次是京东健康、阿里健康、叮当快药等互联网医疗服务提供商;另外就是连锁零售药店,依托自有的小程序和APP等,实现医保移动支付。
对药店而言,医保线上购药会将更多存量消费者引到线上。外卖平台佣金、支付渠道费用,都将纳入成本考量。因此,头部连锁药店近年来纷纷加注用户私域管理,蓄起了私有流量池。
同时,以上渠道大多仅覆盖非处方药品。据了解,广州市现已打通“双通道”药品外配处方业务线上全流程购药途径。也就是说,参保人可凭借电子处方,线上购买“双通道”药品,完成自费、医保个账、医保统筹基金混合支付后,选择药品配送到家服务。
另外,多家互联网医院自2020年起也通过微信公众号,推动“互联网+”慢性病医疗服务纳入医保报销范围,打通慢性病线上复诊全流程,逐步实现在线开药续方、医保个账支付、药品配送到家等服务。
据了解,2023年12月,广东省医保局曾印发《关于加快移动支付应用推广工作的通知》,提出积极推动定点医药机构接入并开通移动支付服务,将医保服务由线下向线上延伸,用个账移动支付能力助力定点医药机构发展,着力发挥“互联网+医保”便民惠民作用。各地市要按照“医保支付在哪里、移动支付能力跟到哪里”为目标,加大推广力度。特别是定点零售药店,要全面实现线上医保个账购药服务应用,让参保人享受“网上下单买药、医保线上支付、快递配送到家”的便捷服务。
南方网、粤学习见习记者 黄慧诗
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